从消费者的实际需求去解决问题-探访大连凯瑞智能家居 

2018-04-16 23:03 发布

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前言在CIT巡展沈阳站活动举行之前,我走访了辽宁省的大连和沈阳这两座重点城市。其中,第一站是大连。作为一个小型的港口城市,大连很悠闲,而且环境舒适,是一座很宜居的城市。因此而吸引了很多做生意的人到大连购置别墅和洋房,对于影音销售而言是增加了潜在消费群体,但同时也形成了大连自身的影音销售模式。对于传统的影音经销商而言,他们的规模比较有限。但相对于原本从事弱电、智能中控、地暖、家装等行业而切入影音行业的经销商而言,却得到不错的收益,凯瑞智能家居就是这么一家公司。( k1 q4 {& g, \, C& o

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4 Z! E0 ]. n/ `9 J  k3 y* A0 _+ M提供多功能影音功能凯瑞智能家居成立于2004年,公司起初以提供中央空调、地暖、新风、除尘、热水、水处理、智能家居等解决方案为主,后来才慢慢切入到影音行业里去,公司体验店位于沙河口区五一广场大世界家居广场内,体验店内部分别设有陈列室和影音体验室。其中,影音体验室分为私人视听室和客厅影院两个,针对不同要求的客户。凯瑞智能家居目前所经销的影音品牌有Jamo、Klipsch、JBL、Harman/Kardon、ELAC、ONIX、Atohm等等。此外,还拥有一家BOSE音响的专卖店。所以,单从影音方面,凯瑞智能家居不但能为客户提供家庭影院方案,还能提供卡拉OK游戏、Hi-Fi音响、卧室多媒体、个人悠闲娱乐影音等多种解决方案!
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一站式的服务公司所面向的对象主要是别墅和洋房的业主。据公司老总刘栓政先生介绍,他之所以切入影音行业,主要是从客户的实际需求而出发考虑的!大连在影音方面的销售量并不大,客户在影音设备的投资方面也不会过太大,一般全套设备都在10万元左右,也有些在10万以下,至于20万或以上的已算比较大的单子。可以说,以目前的情况来看,影音对于客户而言并不一定是必需品,毕竟影音不像豪车、手表、衣服之类可以到处炫耀的东西。但是大连有一个很特别的情况,那就是大连本身的天气比较干燥,而且空气质量还受雾霾的影响,他们都希望家里的空气能够保持清新,保持较高的空气湿度,人就会觉得舒适,所以空气处理、设备智能中控对于住别墅和洋房的业主而言,那就变成了不可缺少的东西。由于凯瑞智能家居本来就是专业从事这方面的业务,专业性比较强,得到很多客户的信任,同时所接触的客户也越来越多。在接触客户的同时,就会顺势向客户推广影音产品,透过影音设备来完善智能家居,并且通过体验式服务让客户获得亲身的感受,从而引导他们进行消费。尽管客户在影音方面的消费并不高,但实际上也有相当一部分的客户都能接受这种一站式的服务。; [% V* r+ E0 e/ g6 U
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% s* c' B) n0 F0 ]' N. z* T# T) U  d总结跨界,融合是近年来的一个大话题,通过找出各个行业之间的共同点来相互介入,从而获取更宽广的销售途径。凯瑞智能家居本身并不是一家影音经销商,但却通过智能家居概念,将影音、智能中控、地暖、空气处理等多个行业相互融合,提高了消费者的生活质量!因此,这种模式在今后会越演越烈,值得我们行业深思!) H0 ?# a! D' B
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